Download impossibile usando Chrome ?

La chiave di registro da correggere.

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Un giorno, mi è capitato di non riuscire più a scaricare documenti e immagini dal browser Google Chrome.
Ogni volta, ricevevo questo messaggio nella barra dei download :

Operazione non riuscita. Scansione virus non riuscita.

Ho pertanto controllato le impostazioni del browser, di Windows Defender, e altro nel Pannello di Controllo del sistema operativo ... senza risolvere il problema.
Sono ricorso all'assistenza di Google e ho trovato un ticket con la soluzione [1].
Consiglio questo video [2] che è fatto meglio e più simpatico di quello linkato nella pagina di aiuto.

2

Riporto la risoluzione del problema passo-passo sul mio pc.

2.1

Bisogna aprire il Registro di Sistema [3] che si trova nella cartella Windows nel disco di sistema, tipicamente l'unità C:
Il percorso è questo :

C:\Windows\regedit.exe

Si può aprire per via breve, con la combinazione di tasti [ Win + r ] e OK :




2.2

Bisogna aprire la lista dei gruppi di chiavi nella classe [4]:

HKEY_LOCAL_MACHINE

2.3

Bisogna seguire il percorso :

HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Microsoft → Windows → CurrentVersion → Policies → Attachments

2.4

A questo punto, bisogna lavorare sulla chiave :

ScanWithAntiVirus

Cliccandoci due volte sopra, si apre la finestra di dialogo :




2.5

Bisogna cambiare il valore da 3 a 1, poi cliccare su OK :




2.6

A questo punto il nuovo valore è fissato, e si può chiudere la finestra dell'editor di registro :




Il problema è risolto.

3

Ho scoperto che anche altri programmi per la navigazione nella rete possono essere affetti dalla stessa chiave [5].

=

Note

[1] : ''Download bloccati: operazione non riuscita. Scansione virus non riuscita'', Google Chrome Community, 6 maggio 2020, [ https://support.google.com/chrome/thread/44817621/download-bloccati-operazione-non-riuscita-scansione-virus-non-riuscita?hl=it ].
[2] : ''How To Fix Failed - Virus Scan Failed Error On Google Chrome Browser - Fix Chrome Download Error'', TECH TUBE, YouTube, 10 giugno 2020, [ https://www.youtube.com/watch?v=_GklMwKtQcQ ].
[3] : ''What Is the Windows Registry?'', Tim Fisher, Lifewire, 13 giugno 2023, [ https://www.lifewire.com/windows-registry-2625992 ].
[4] : ''What Is HKEY_LOCAL_MACHINE?'', Tim Fisher, Lifewire, 14 giugno 2023, [ https://www.lifewire.com/hkey-local-machine-2625902 ].
[5] : ''Impossibile scaricare files dai browser (Chrome; Microsoft Edge)'', Microsoft Community, 21 giugno 2023, [ https://answers.microsoft.com/it-it/microsoftedge/forum/all/impossibile-scaricare-files-dai-browser-chrome/05beaebd-d7d3-4d0f-b3cc-7e1ffae50380 ].

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